Här hittar du information om bokning, betalning, avbokning och vad som gäller när du bokar träning, kurs, träningsperiod, digital tjänst eller annan tjänst hos BraKropp.

1. Bokning

Bokning av kurser, träningsperioder, enskilda pass och övriga tjänster görs via hemsidan, om inget annat anges.

När du genomför en bokning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alltid att innehållet i din bokning stämmer och kontakta BraKropp snarast om något blivit fel.

Din bokning är personlig och gäller för den kurs, träningsperiod eller tjänst som anges vid bokningstillfället. Bokning, kursplats, friskvårdskort och tillgång till onlineinnehåll får inte överlåtas till annan person utan överenskommelse med BraKropp.

För deltagare under 18 år krävs målsmans godkännande.

2. Hälsa och eget ansvar

Du ansvarar själv för att ditt hälsotillstånd är sådant att du utan risk kan delta i träningen. All träning hos BraKropp sker på egen risk.

Om du är gravid, nyligen har fött barn, har en skada, sjukdom eller annan medicinsk bakgrund som kan påverka din träning ansvarar du själv för att rådgöra med vården innan du deltar.

Vid Mamma Reboot och Gravid Preboot rekommenderas du att kontrollera med barnmorska eller annan vårdkontakt att träningen är lämplig för dig.

Informera alltid BraKropp om sådant som kan påverka din träning, så att övningar och belastning kan anpassas i möjligaste mån.

3. Betalning

Du kan betala din träning direkt med kort eller Apple Pay. Du kan också betala med Epassi, Benefits eller via faktura enligt särskilda instruktioner.

Priser anges i svenska kronor. Som standard visas priser inklusive moms.

Momsen är 6 % på träning och 25 % på varor.

BraKropp förbehåller sig rätten att ändra priser. Eventuella prisändringar gäller inte redan genomförda bokningar eller köp, om inget annat har avtalats.

4. Betalning med Epassi eller Benefits

Vill du använda ditt friskvårdsbidrag via Epassi eller Benefits genomför du först din bokning här på hemsidan.

I kassan anger du rabattkod:

EPASSI – om du vill betala via Epassi
BENEFITS – om du vill betala via Benefits

När rabattkoden används dras hela beloppet av i kassan och du kan genomföra ordern utan att betala direkt på hemsidan. Du får en bekräftelse på din bokning/köp och BraKropp får samtidigt en orderbekräftelse.

Därefter gör du själva betalningen via din friskvårdsportal.

Epassi: Gå in i Epassi-appen, sök upp BraKropp och ange det belopp som motsvarar din bokning. När betalningen är genomförd skickas en bekräftelse automatiskt till oss.

Benefits: Gå in i Benefits-portalen, sök upp BraKropp och välj det belopp som motsvarar din bokning. När betalningen är genomförd skickas en bekräftelse automatiskt till oss.

Din plats/bokning är garanterad först när betalningen är genomförd.

Observera att friskvårdsbidrag endast får användas till godkända friskvårdstjänster och inte till köp av produkter.

5. Betalning via faktura

Vill du betala en kurs eller träningsperiod via faktura genomför du inte köpet direkt på hemsidan.

Maila istället Caroline på info@brakropp.se, så hjälper jag dig med bokning och faktura.

Skriv med önskad kurs/träningsperiod, namn på deltagaren, e-postadress, telefonnummer och faktureringsadress. Om fakturan ska ställas till ett företag, skriv även företagsnamn och organisationsnummer.

Vid betalning mot faktura gäller betalningsvillkor 7 dagar netto från fakturadatum. En fakturaavgift på 50 kronor tillkommer.

6. Ångerrätt, avbokning och återbetalning

Kurser och träningsperioder

BraKropps kurser och träningsperioder har begränsat antal platser och genomförs under en bestämd period.

Bokning av kurs eller träningsperiod är bindande när bokningen är genomförd, om inget annat har avtalats.

Om du får förhinder, kontakta BraKropp så snart som möjligt via info@brakropp.se. I mån av plats och möjlighet kan vi försöka hitta en lösning, till exempel byte till annan grupp eller annan träningsperiod, men detta kan inte garanteras.

Om du blir sjuk eller skadad under pågående kurs eller träningsperiod sker ingen återbetalning. Du har i mån av plats möjlighet att ta igen missat träningspass i annan grupp under pågående period. Detta sker i dialog med BraKropp och kan inte garanteras.

Enskilda tjänster och bokade tider

Avbokning av enskilda tjänster, till exempel personlig träning, postural träning, kostrådgivning eller BIA-mätning, ska göras senast 24 timmar före bokad tid.

Vid sen avbokning eller uteblivet besök debiteras fullt pris.

Onlineinnehåll och digitala tjänster

Vid köp av onlineinnehåll eller digital tjänst kan ångerrätten upphöra när du har fått tillgång till materialet, om du i samband med köpet godkänner att leveransen påbörjas direkt.

BraKropp strävar efter att hålla onlineinnehåll tillgängligt, men kan inte garantera helt avbrottsfri åtkomst. Tillfälliga tekniska störningar, underhåll eller förändringar i plattformen kan förekomma.

Produkter

Du har 14 dagars ångerrätt på produkter, förutsatt att produkten är oanvänd och återlämnas i samma skick.

Kontakta BraKropp via info@brakropp.se innan du returnerar en produkt. Du bekostar själv eventuell returfrakt.

7. Inställda pass eller ändringar

BraKropp förbehåller sig rätten att ändra tid, plats, tränare eller upplägg vid behov, till exempel vid sjukdom, väderförhållanden eller andra omständigheter som påverkar möjligheten att genomföra passet som planerat.

Om ett pass behöver ställas in av BraKropp erbjuds i första hand ett ersättningstillfälle eller annat likvärdigt alternativ.

8. Köp av friskvårdskort

Friskvårdskortet är personligt och kan endast användas till BraKropps tjänster av den person som kortet är registrerat på.

Friskvårdskortet kan utnyttjas till och med 30 juni nästkommande kalenderår efter inköpet, om inget annat anges vid köptillfället.

9. Reklamation

Om du anser att en tjänst eller produkt inte motsvarar det som avtalats, kontakta BraKropp så snart som möjligt via info@brakropp.se.

Vid reklamation av produkt ska felet beskrivas tydligt. Bifoga gärna bild om det är relevant.

BraKropp följer gällande konsumentlagstiftning vid reklamationer.

10. Copyright och användning av material

Allt material på hemsidan, i onlineplattformen och i träningsprogram tillhör BraKropp, om inget annat anges.

Det gäller exempelvis texter, bilder, videor, träningsupplägg, program, dokument och annat innehåll.

Materialet får inte kopieras, spridas, delas vidare eller användas i annat sammanhang utan skriftligt tillstånd från BraKropp.

11. Reservation för fel och ändringar

BraKropp reserverar sig för eventuella skrivfel, prisfel, tekniska fel och ändringar på hemsidan.

Om felaktig information har publicerats, till exempel fel pris eller fel kursinformation, förbehåller sig BraKropp rätten att korrigera detta.

12. Kund- och personuppgifter

När du bokar en kurs, träningsperiod, tjänst eller produkt hos BraKropp behandlas de personuppgifter som behövs för att hantera bokning, betalning, kontakt och administration.

BraKropp säljer inte dina personuppgifter vidare till tredje part.

Mer information finns i BraKropps integritetspolicy.

13. Företagsinformation

BraKropp Sverige
Olaigatan 34
703 61 Örebro

E-post: info@brakropp.se
Telefon: 070-680 48 39

Org.nr: 780317-6648
Momsreg.nr: SE780317664801

Allmänna villkor uppdaterades senast: 10 juni 2026